Retningslinjer for angrerett

 

Returnering av varer

I henhold til angrerettloven har du rett til å returnere bestilte feilfrie varer uten å angi grunn, såkalt angrerett. Melding om dette skal gis så snart som mulig, og senest innen fjorten (14) dager fra datoen da varen ble mottatt.

Varer som returneres til Youdesign, skal være ubrukte og i originalemballasjen.

Utgiftene for returnering av varer tilfaller kjøper.

Returner aldri varer uten å kontakte vår kundetjeneste på forhånd.

For ytterligere informasjon om hvordan Klarna håndterer tilbakebetalingen kan du klikke på følgende kobling: https://www.klarna.com/no/kundeservice/csc/tilbakebetaling/

Merk at produkter med personlig trykk/broderi/skrift/grafikk, ikke omfattes av angreretten i samsvar med kapittel 6 §22e i Angrerettsloven: https://lovdata.no/lov/2014-06-20-27/§22

Med forbehold mot eventuelle feil i produktbeskrivelser og priser.

Klage

Vi vil alltid at du skal være så fornøyd som mulig med det du kjøper hos oss. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med varen din, kan du kontakte oss så fort som mulig, så hjelper vi deg.

Du kan nå kundetjenesten vår på e-post: post@youdesign.no